Cette politique s'applique au site web brainthavothica.sbs, exploité par Brainthavothica Inc., situé au 1377, avenue Woodroffe, Nepean, ON K2G 1V7, Canada. Pour toute bWegt9DSTE ou demande, veuillez nous contacter par courriel à [email protected] ou par téléphone au +1 613-727-4465.
Les frais de cours doivent être payés intégralement au moment de l’inscription, sauf indication contraire. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, Interac, ou autres méthodes de paiement électronique sécurisées.
Tous les montants sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables conformément à la législation en vigueur.
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les détails du cours, les dates, l’horaire et les informations de connexion (le cas échéant).
Les demandes d'annulation reçues au moins 7 jours avant le début du cours donnent droit à un remboursement complet, moins des frais administratifs de 25 CAD.
Les annulations effectuées entre 3 et 6 jours avant le début du cours donnent droit à un remboursement de 50 %.
Aucun remboursement ne sera accordé si l’annulation est faite moins de 72 heures avant le début du cours ou après le début des sessions, sauf circonstances exceptionnelles (maladie grave, force majeure), justifiées par des documents officiels.
Si un cours est annulé ou reporté par notre organisation, les participants auront le choix entre un remboursement complet ou un crédit applicable à un futur cours.
Nous nous engageons à offrir une expérience d'apprentissage de qualité. Si vous êtes insatisfait, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la première séance. Les demandes seront examinées individuellement et pourraient donner droit à un ajustement ou un crédit partiel.
Toute demande de remboursement doit être envoyée à [email protected] avec les détails du cours, la date de l'inscription et la raison de la demande.
Les remboursements sont traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables selon le mode de paiement initial.
Pour toute bWegt9DSTE relative à cette politique, veuillez nous écrire à [email protected] ou appeler le +1 613-727-4465.
Dernière mise à jour : 27 mai 2025